Les commandes de plus de 100 $ CA sont admissibles à la livraison gratuite. Les commandes seront expédiées par Postes Canada, DHL ou UPS avec suivi (2 à 10 jours ouvrables).

Les commandes de moins de 100 $ CAD seront soumises à des frais d'expédition qui seront indiqués au moment du paiement. Les commandes seront expédiées par Postes Canada, DHL ou UPS avec suivi (2 à 10 jours ouvrables).

Les commandes de plus de 100 USD sont admissibles à la livraison gratuite. Les commandes seront expédiées via Postes Canada, DHL ou UPS avec suivi (4 à 10 jours ouvrables).

Les commandes inférieures à 100 USD seront soumises à des frais d'expédition qui seront indiqués au moment du paiement. Les commandes seront expédiées via Postes Canada, DHL ou UPS avec suivi (4 à 10 jours ouvrables).

Les commandes de plus de 250 USD sont admissibles à la livraison gratuite. Les commandes seront expédiées via Postes Canada, DHL ou UPS avec suivi (4 à 20 jours ouvrables).

Les commandes inférieures à 250 USD seront soumises à des frais d'expédition qui seront indiqués au moment du paiement. Les commandes seront expédiées via Postes Canada, DHL ou UPS avec suivi (4 à 20 jours ouvrables).

Des droits ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer aux envois à l'extérieur du Canada à l'arrivée. Les acheteurs sont responsables de tous les droits de douane et taxes. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires engagés en raison des droits de douane. Les frais d'expédition et les droits de douane ne sont pas remboursables.

Tous les paiements peuvent être effectués à l'aide des principales cartes de crédit, d'Apple Pay ou d'AfterPay. Tous les prix sont indiqués en dollars américains et tous les paiements sont traités en dollars américains. Les taxes locales seront ajoutées au prix déplacé pour les commandes expédiées au Canada.

Le taux de change pour les achats effectués dans des devises autres que le dollar américain est déterminé par votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit. Veuillez contacter votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit pour toute question relative aux taux de change.

Veuillez noter que la plupart de nos modèles taillent petit. La plupart de nos bas de maillot sont effrontés et très étriqués, PAS entièrement couvrants. Veuillez consulter la description du produit pour plus de détails et les tableaux des tailles. Vous ne savez pas quelle taille choisir ? Envoyez-nous un e-mail à sales@sandybottomswimwear.com afin que nous puissions vous aider personnellement à trouver la taille qui vous convient le mieux !

S'il y a un problème avec vos produits ou si vous avez reçu une marchandise incorrecte ou défectueuse, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de votre commande à sales@sandybottomswimwear.com et nous serons heureux de vous aider.

Si vous changez d'avis sur une commande que vous avez passée, nous serons ravis de traiter l'annulation pour vous si la commande n'a PAS encore été expédiée . Veuillez nous envoyer un e-mail à sales@sandybottomswimwear.com pour annuler une commande avant l'expédition.

Si votre commande a été expédiée, nous ne pourrons pas l'annuler.

Chez Sandy Bottom Swimwear, nous nous engageons à vous aider à vous sentir en confiance et incroyable dans votre maillot de bain.

Remboursements

Nous n'offrons pas de remboursement. Au lieu de cela, nous proposons des retours contre un crédit en magasin qui n'expire jamais. Cela vous donne la possibilité de trouver la coupe, le style ou le design parfait que vous adorerez.

Échanges/Crédits en magasin

Pour les changements de taille, les changements de conception ou les changements d'avis, nous offrons un crédit en magasin sans date d'expiration pour tout article éligible, à condition que les conditions suivantes soient remplies :

• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine, y compris les étiquettes volantes, le sac en coton écologique et les doublures hygiéniques entièrement intactes.
• Le numéro de commande doit être inclus avec le retour.
• Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception .

Si ces exigences ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de refuser le retour.

Portail d'échange

Commencez votre échange maintenant via notre portail facile à utiliser :
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Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client et seront indiqués sur notre portail d'échange. Une fois le paiement effectué, une étiquette de retour sera fournie via le portail.

Articles en solde

Tous les articles soldés sont en vente finale et ne peuvent pas être retournés ou échangés. Cela inclut tout produit bénéficiant d'une remise de 20 % ou plus.

Période de soldes des fêtes

Pour les articles à prix régulier (ne bénéficiant pas d'une réduction de plus de 20 %) achetés entre le 15 novembre et le 25 décembre, les échanges contre un crédit en magasin seront acceptés jusqu'au 2 janvier.

Articles défectueux/endommagés

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter à sales@sandybottomswimwear.com dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Des preuves photographiques/vidéos peuvent être demandées pour évaluer le problème. Si l'article est jugé défectueux, nous prendrons en charge les frais de retour et de remplacement.

Coupe et taille

Nos maillots de bain sont conçus avec une coupe effrontée et ont tendance à être petits. Veuillez vous référer au guide des tailles fourni sur chaque page produit. Si vous avez des questions sur la coupe ou la taille, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse sales@sandybottomswimwear.com .

Nous sommes là pour vous aider à trouver votre coupe Sandy Bottom parfaite !

Articles en solde : Veuillez noter que tous les articles en solde sont des ventes finales. Aucun retour ni échange n'est possible et aucun crédit en magasin n'est accordé. Cela comprend tous les produits bénéficiant d'une remise de 20 % ou plus.


Période de soldes des fêtes : pour les articles à prix régulier (sans remise de plus de 20 %)
achetés entre le 15 novembre et le 25 décembre, les échanges contre un crédit en magasin seront acceptés jusqu'au 2 janvier .

Nous vous recommandons de laver vos maillots de bain et couvertures après une exposition au chlore ou à l'eau salée.

Lavez à la main à l'eau froide avec une goutte de détergent doux et non blanchissant de la taille d'un petit pois. Posez vos maillots de bain à plat, vos macramés, vos crochets et cache-maillots et toutes les pièces au crochet à plat pour sécher.

Suivez les instructions sur les étiquettes de tous les vêtements de villégiature.